Modèle Email
Via le menu Modèle d'Email en admin (Liste > Code > Modèle d'Email) on sait ajouter un fichier RTF, configurer comme vous le voulez. Vous pouvez utiliser ce fichier pour avoir un Previsualisation d'un mail dans le Ticket - Mailing:
Encodez les champs obligatoires, cochez la case en bas et n'oubliez pas de charger votre fichier RTF.
Le fichier de définition à utiliser dans le RTF.