isiweb:self-service

L'envoi a échoué. Les autorisations sont-elles correctes ?

Différences

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isiweb:self-service [2019/08/28 09:10] (Version actuelle)
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 +====== Mettre en oeuvre le Self-Service ======
 +Pour mettre en oeuvre le self-service, il faut les éléments suivants :
 +  * Environnement technique
 +
 +===== Environnement technique =====
 +Pour donner accès aux clients et travailleur, il est nécessaire d'avoir un serveur accessible d'internet (avec ISIWEB installé).
 +
 +Ce serveur doit avoir : 
 +  - Accès à la base de données
 +  - Configuration requise minimum pour traiter le volume des utilisateurs
 +  - Url spécifique pour accès du client ( monisiweb.masociété.be ) 
 +  - Application ISIWEB doit être intégrée ou interfacée avec un site web afin de faciliter son accès par les utilisateurs.
 +
 +==== Accès à la base de données ====
 +Suivant la base de données, le serveur doit avoir un accès directe vers la base de données.
 +Ceci doit via l'ouverture de port sur vos firewall et en rapport avec la DMZ.
 +
 +==== Configuration requise ====
 +Le dimensionnement du serveur dépend du nombre d'utilisateur qui seront mis en place.
 +La meilleure solution actuelle, s'il advient que le serveur doit être mis à disposition à un grand nombre d'utilisateur. C'est de prendre une configuration Windows 64 bit avec évolution possible de la mémoire RAM.
 +La configuration requise est définie comme suit [[isiweb:technical_information]]
 +
 +==== Url spécifique ====
 +Le serveur self-service doit être disponible sur internet. De plus, un url de type selfservice.masociété.be doit pointer vers une adresse IP publique routable sur internet afin de donner la possiblité à des utilisateurs d'avoir accès simplement vers l'application.
 +
 +Par ailleurs, cet url sera utilisée l'intégration/interface avec le site web
 +
 +==== Intégrée/interfacée au site web ====
 +Les deux possiblités de relation avec le site web sont les suivantes.
 +=== Intégrée ===
 +Cette option permet d'intégrer dans un site web existant des pages de ISIWEB pour les fonctionnalités du self-service. Ces pages devront être accessible via une intégration par iFrame dans le site existant.
 +Deux actions sont nécessaires :
 +  - Définition du layout des pages ISIWEB à intégrer (pour respecter la charte graphique du site web)
 +  - Créer des pages ISIWEB de self-service spécifiques aux fonctionnalités souhaitées sur le site web
 +
 +Cette option est plus lourde en se sens qu'il faut respecter layout et créer des pages spécifiques permettant d'interagir avec le site web actuel.
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 +=== Interfacée ===
 +Cette option permet de lier des pages self-service ISIWEB au site web qui les références via un "simple" lien internet (url). Il est donc important d'avoir un url spécifique dans ce cas ci.
 +Les actions nécessaires sont :
 +  - Définition du layout des pages ISIWEB de self-service (si utilisation du layout standard)
 +  - Modification des pages ISIWEB du self-service (si nécessaire pour spécifier les fonctionnalités offertes aux clients/travailleurs)
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  • isiweb/self-service.txt
  • Dernière modification: 2019/08/28 09:10
  • (modification externe)